O prazo de entrega depende de dois fatores:

1. Produção da peça personalizada, que leva de 1 a 3 dias úteis.

2. Tipo de frete escolhido:

Frete expresso: entrega média de até 10 dias úteis após a produção.

Frete grátis: prazo estimado de 15 a 20 dias úteis após a produção.

Garantia de 90 dias para defeitos de fabricação.

As trocas podem ser efetuadas para produtos em perfeitas condições, sem sinais de uso e em até 7 dias a partir da data do recebimento do pedido.

Joias personalizadas com gravações NÃO podem ser trocadas!